Chính Sách Giao Hàng

Thảo Dược Gia Phát luôn hướng đến việc cung cấp dịch vụ vận chuyển tốt nhất với mức phí cạnh tranh cho tất cả các đơn hàng mà Quý khách đặt với chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với chính sách giao hàng cụ thể như sau:

I. PHÍ GIAO HÀNG TẬN NHÀ

Thảo Dược Gia Phát đang áp dụng chính sách giao hàng miễn phí dành cho tất cả Quý khách hàng trên toàn quốc.

II. THỜI GIAN GIAO HÀNG

Tại HCM: giao hàng ngay trong ngày.

 Ngoài HCM: thời gian giao hàng thường từ 2 – 4 ngày làm việc (không tính thứ 7, chủ nhật hay lễ tết)

– Nhân viên giao hàng sẽ liên lạc với Quý khách để sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho khách.

– Quý khách nhận hàng và thanh toán cho nhân viên giao hàng giá trị hàng hóa đã mua.

– Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, nếu có vấn để liên quan đến chủng loại, chất lượng, số lượng hàng hóa không đúng như đơn đặt hàng, khách hàng cần báo ngay với công ty để phối hợp xử lý.

III. Dịch vụ giao hàng được áp dụng cho cả 2 hình thức:

 Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (Cash on Delivery)

 Thẻ ATM đăng ký Internet Banking

IV. Các trường hợp không được tính là lỗi từ phía Thảo Dược Gia Phát và không thuộc phạm vi cam kết:

 Đơn hàng bị huỷ hoặc từ chối nhận hàng

 Khách hàng không cung cấp chính xác địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc

 Khách hàng không sẵn sàng để nhận hàng vào thời điểm giao hàng

Thaoduocgiaphat.com đã giao hàng đúng hẹn theo thông tin giao hàng nhưng khách hàng để nhân viên giao hàng chờ quá 10 phút và mọi nỗ lực của nhân viên giao hàng nhằm liên hệ với khách hàng đều không thành công.

Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn mạng lưới giao thông, đứt cáp, hệ thống bị tấn công.